最終更新日：2026年1月13日
会社名：丹城県利陳貿易株式会社
住所：河南省周口市丹城県明北街毓新路192号
法定代表者：利陳
統一社会信用コード：91411625MAK3DMH48F
プライバシーポリシー
当ファッションブランド（以下「当社」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。当社は、個人情報の重要性を深く認識し、お客様のプライバシーおよび個人情報の安全を保護することを最重要事項としております。本プライバシーポリシーは、当社が収集・利用・保存・保護・第三者提供するお客様の個人情報に関する事項およびお客様の権利について明確にするものです。
当社の製品およびサービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みいただき、ご理解ください。なお、引き続き当社の製品またはサービスをご利用いただく場合、本ポリシーに基づく個人情報の取扱いに同意されたものとみなします。
一、当社が収集する個人情報
当社は、アパレル商品の販売、注文処理、物流配送、アフターサービス等の主要なサービスを提供するため、必要な範囲で以下の個人情報を収集します。
- 注文および配送に関する情報： ご注文時にご提供いただく氏名、配送先住所、電話番号（例：19224349257 を配送連絡先としてご利用の場合）、メールアドレス（例：service@zaably.com を注文連絡用としてご利用の場合）など。これらは、注文確認、商品配送および物流情報の通知のために使用されます。
- 取引に関する情報： 注文番号、支払金額、支払方法などの取引情報。注文確認、支払照合および取引記録の保存のために利用されます。
- お問い合わせ・アフターサービスに関する情報： カスタマーサポートへのお問い合わせやアフターサービス申請の際に、お客様が自主的に提供される個人情報、注文情報、商品情報（商品写真、問題の内容等）。問題解決のために使用されます。
- 利用行動に関する情報： 当社公式サイトまたはオンラインショップをご利用の際に、自動的に収集される端末情報（端末モデル、OSバージョン等）や閲覧履歴（閲覧商品、滞在時間等）。これらは、商品表示の最適化およびユーザー体験の向上のために使用されます。
二、個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の正当な目的のみに利用し、お客様の明確な同意なく、これらの範囲を超えて利用することはありません。
- ご注文の処理および完了（注文確認、支払確認、梱包、配送、配送状況の追跡等）
- アフターサービスの提供（お問い合わせ対応、返品・交換手続き、品質問題への対応等）
- 製品およびサービスの改善（閲覧・購買行動の分析、商品構成やサイト／店舗体験の最適化）
- 各種通知（注文状況、配送情報、アフターサービス進捗等の必要な連絡）
- 法令遵守（法令に基づく義務履行のための個人情報および取引記録の保存）
三、個人情報の保存および保護
- 保存方法および保存期間： 当社は、暗号化やアクセス制御等の安全技術を用い、安全に管理されたサーバー上に個人情報を保存します。保存期間は「必要最小限・最短期間」の原則に従い、注文処理、アフターサービスの完了および法令で定められた保存期間経過後、個人情報は削除または匿名化されます。
- 安全管理措置： 当社は、情報セキュリティ管理体制を構築し、専門の技術チームによるデータ暗号化、ファイアウォール、定期的なセキュリティ監査等を実施し、個人情報の漏えい、改ざん、紛失、不正利用を防止します。
- 従業員管理： 個人情報にアクセスする従業員に対し、厳格な権限管理およびセキュリティ教育を実施し、守秘義務契約を締結することで、個人情報の安全を確保します。
四、個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、共有することはありません。ただし、以下の場合に限り、お客様の明確な同意がある場合、または法令で認められる範囲内で提供することがあります。
- 配送のため： 商品配送を行うため、物流事業者に必要最小限の配送情報（氏名、住所、電話番号）を提供します。物流事業者には守秘義務を課し、他目的での利用を禁止します。
- 法令に基づく場合： 裁判所や監督機関等の権限ある機関からの要請に基づき、必要な個人情報を提供する場合。
- 権利・安全の保護： 当社またはお客様の正当な権利保護や公共の安全に関わる緊急事態への対応のため、合理的な範囲で提供する場合。
五、お客様の権利
お客様は、当社の製品およびサービスをご利用いただくにあたり、法令に基づき以下の権利を有します。
- 閲覧・確認の権利： ご自身の個人情報（注文情報、配送情報等）を確認する権利があります。マイアカウントへのログイン、またはカスタマーサポートへのお問い合わせにより確認可能です。
- 訂正の権利： 個人情報に誤りがある場合（住所の誤り、電話番号の変更等）、訂正を求めることができます。マイアカウントからの修正、またはカスタマーサポートへの依頼が可能です。
- 削除の権利： 法令および本ポリシーの条件を満たす場合、個人情報の削除を求めることができます（保存期間経過後、不適切な利用があった場合等）。
- 同意撤回の権利： 個人情報の取扱いに関する同意を撤回することができます。ただし、同意撤回後は、該当する製品またはサービスの提供が継続できない場合があります。その結果についてはお客様ご自身の責任となります。
六、お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、または上記権利の行使をご希望の場合は、以下の方法でカスタマーサポートまでご連絡ください。
- 営業時間：月〜金 9:00〜18:00（UTC+8:00）
- 公式メール：service@zaably.com
- 電話番号：19224349257
お問い合わせまたは申請を受領後、1〜3営業日以内に確認のうえ、ご返信いたします。
七、ポリシーの更新および施行
- 本プライバシーポリシーは、法令の改正や事業内容の変更等により改定される場合があります。重要な変更がある場合は、公式サイトのお知らせや注文通知等により事前にご案内し、改定後のポリシーは公告日より効力を生じます。
- 本プライバシーポリシーは、公開日より施行されます。
