Zaably.com でのお買い物をご利用いただきありがとうございます。スムーズなショッピング体験を実現するために、当社では安全で安心なさまざまな支払い方法をご用意しています。当社が提供するサービスと支払い手続き中の注意事項をご理解いただくために、以下の支払いポリシーをよくお読みください。
1. 支払い方法
弊社ではさまざまなお支払い方法をご用意しており、お客様の個人的なニーズに応じて適切なお支払い方法をお選びいただけます。当社がサポートしている主な支払い方法は次のとおりです。
クレジットカード/デビットカード: Visa、MasterCard、JCB、American Express などの主要なクレジットカードとデビットカードによるお支払いがご利用いただけます。
Alipay: Alipay 経由の支払いをサポートしており、安全かつ迅速な支払いを保証します。
PayPal: 迅速かつ安全な支払い体験のために、PayPal での支払いを選択できます。
銀行振込:銀行振込でのお支払いを選択された場合は、ご注文確定後に提供された銀行口座情報に従ってお支払いを完了してください。ご入金の確認が取れ次第、発送させていただきます。
2. 支払い通貨
商品の価格はすべて日本円(JPY)で表示されており、お支払いも日本円で行われます。
3. 支払い確認
即時支払い: クレジットカード、デビットカード、PayPal による支払いの場合、支払いは即座に処理され、支払いが完了するとすぐに注文確認が届きます。
銀行振込でのお支払い:銀行振込を選択された場合は、お支払い完了後、お支払い処理に1~3営業日かかります。ご入金確認後、できるだけ早くご注文を処理し、発送させていただきます。
4. 税金と関税
すべての注文価格には、日本で適用される税金(消費税など)がすでに含まれています。ただし、特別な状況下で関税やその他の輸入税が発生する場合は、関係法令に従ってお支払いいただく必要があります。特定の関税は、商品の性質と注文金額に基づいて日本の税関によって課税されます。
チェックアウト時には、価格の透明性を保ち、関連するすべてのコストの内訳を提供するよう努めています。
5. 払い戻しとキャンセル
注文のキャンセル: 注文は、支払いが完了して完了する前であればいつでもキャンセルできます。迅速に処理できるよう、できるだけ早くご連絡ください。
返金ポリシー: 製品の品質問題または誤出荷のために製品を返品する場合、返品された製品を受け取った後に返金が処理されます。払い戻しは通常、お客様のお支払い方法に応じて行われます。
6. 支払いのセキュリティ
当社はお支払いのセキュリティを非常に重視しています。お支払い手続きに関係するすべての個人情報は、SSL 暗号化技術によって保護され、お支払い情報が漏洩することがないようにします。
当社では、すべての取引が安全であることを保証するために、業界標準の支払いプラットフォームを使用しています。
7. 質問とサポート
お支払いに関して問題やご質問がございましたら、いつでも弊社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。できるだけ早く回答し、問題を解決いたします。以下の方法でお問い合わせいただけます。
カスタマーサービスメールアドレス: service@zaably.com
カスタマーサービス電話番号: 18567680428
当社は常にお客様に安全で便利なショッピング体験を提供することに尽力しております。お支払い手続き中に問題が発生した場合やご質問がある場合は、お気軽に弊社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。